
Pour mesurer la performance et la qualité de votre site e-commerce, les indicateurs ne manquent pas. Mais au-delà des vanity metrics, sur quels indicateurs de performance vous concentrer pour booster vos ventes et augmenter réellement votre chiffre d’affaires ?
Pour une vision d’ensemble de vos résultats business, mais aussi pour détecter les leviers d’amélioration et les éventuelles régressions de performance, vous devez identifier les bons outils et les bonnes métriques.
Sans surprise, Google Analytics reste incontournable, mais pour une compréhension approfondie de vos performances, vous avez tout intérêt à compléter vos données, surtout pour un e-commerce !