GO Sport accueille 5M de visiteurs uniques chaque mois sur son site Ecommerce. Les taux de conversion sur mobile restaient 3 fois inférieurs à ceux du desktop, mais l’équipe Ecommerce était consciente du fait que cet écart n’est pas une fatalité. Souhaitant s’inscrire dans une démarche globale d’optimisation des performances et du SEO, l’équipementier sportif a choisi d’automatiser sa webperf. Résultat : des conversions et un score PageSpeed qui décollent !
Une fois que vous avez réussi à capter l’attention des internautes - via une campagne de promotion, du SEO, du SEA… - et qu’ils sont arrivés jusqu’à votre site web, il n’y a “plus qu’à” les transformer en clients ! A cette fin, l’expérience doit être pensée tout au long du parcours pour que vos utilisateurs "atterrissent", restent sur votre site, et finalisent leurs achats.
Dans ce processus, la première impression compte beaucoup ! Aussi, si vos pages sont lentes, qu’elles ne réagissent pas au clic ou qu’elles mettent un temps infini à se charger, c’est la porte ouverte à l’augmentation du taux de rebond (selon une étude Google, 1 seconde de chargement en plus, c’est potentiellement +8,3% de rebonds).
Sachez que la vitesse de chargement peut jouer un rôle important pour vous aider à réduire ces abandons de visite et de panier, mais commençons par voir précisément ce qu’on appelle taux de rebond, et par quoi il peut être influencé.
Vous travaillez déjà durement pour optimiser votre vitesse de chargement, pour un contenu qui s’affiche rapidement dans le navigateur, des clients satisfaits et fidèles, et des serveurs soulagés. Super ! C’est une très bonne démarche. Mais y a-t-il une fin à tous ces chantiers ? Nous vous invitons à découvrir pourquoi il faut continuer ce travail sans relâche, et pourquoi optimiser un site qui vous semble déjà rapide a encore plus d'impact que d'optimiser un site lent. Bienvenue dans le cercle vertueux de la web performance.
Easyvoyage.com fait partie du top 5 des sites de voyage en France, avec 15 à 18 millions de pages vues mensuelles, et environ 55 % du trafic en provenance du mobile.
Le site web fait aussi partie de la tête du classement webperf mobile mensuel du JDN. Pour comprendre comment cette plateforme maintient et optimise ses performances et sa vitesse de chargement, nous avons échangé avec Laurent Vandembergue, CTO d’Easyvoyage.
Comment les équipes sont-elles organisées autour de la performance web ? Quelles sont les clés pour un site rapide ? Entrons dans les coulisses de cet acteur majeur.
L’équipe Ecommerce de Minelli souhaitait accélérer son site web, notamment sur mobile, et optimiser à la fois son UI et son UX tout en s’assurant du ROI suite à l’amélioration de ses performances.
La vitesse était déjà identifiée comme un levier incontournable pour augmenter les conversions, et Minelli avait l’intention de rendre ses pages durablement rapides, tout en préservant au mieux ses ressources techniques et son budget. Objectifs atteints avec l’aide de Fasterize !
Phildar, retailer spécialisé dans le loisir et la mode, a vu la part du digital dans son CA global passer d’environ 15% à 45% en un an, et plus de la moitié du trafic provient du mobile.
Ayant anticipé cette évolution liée à la transformation des modes de consommation en 2020, les équipes Ecommerce ont pris le parti de rendre l’expérience utilisateur la plus fluide possible pour améliorer les taux de conversion.
Sur internet, les notes et les avis des clients sont très importants pour les plateformes Ecommerce ! La réputation en ligne de votre entreprise est en jeu, et ces évaluations aident les clients à se faire rapidement un avis sur vos produits ou votre service. Les avis positifs ou une bonne note augmentent la confiance, et donc la probabilité pour que les internautes passent à l’acte d’achat, et se transforment en clients. Pour booster la satisfaction client et vos ventes, voici 3 conseils pour un site internet 5 étoiles.
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Vous prévoyez un replatforming de votre site Ecommerce, et vous comptez en profiter pour booster vos performances ? Excellent ! Pour vous aider sur ce chemin, nous vous avons préparé une check-list en 10 points clés sur lesquels nous vous recommandons de garder l'œil ouvert, avant et après la mise en production.
Vous travaillez sur le lancement, la refonte ou le redesign de votre site web depuis des mois, en faisant le maximum pour qu’il réponde aux attentes de vos internautes : UI design, expérience utilisateur, produits, vitesse… Vous avez certainement tout fait pour parvenir à des taux de conversion optimaux. Alors, pour éviter d’avoir à vous demander pourquoi la mise en page est défectueuse sur certains navigateurs, ou pourquoi les temps de chargements ne sont pas assez bons sur mobile, voici 5 vérifications essentielles pour tester votre site internet avant de le lancer en production : vitesse des pages web, Mobile First, test navigateur, validation du code HTML / CSS / JavaScript et des liens… Suivez le guide !
Le dernier trimestre est une période particulièrement intense pour les sites Ecommerce. En près de 3 mois, les retailers connaissent un enchaînement d’opérations commerciales sans pareil par rapport au reste de l’année. Le Black Friday ouvre la saison, suivi du Cyber Monday, et cette Cyber Week laisse ensuite place aux fêtes de Noël puis aux Soldes d’hiver. Aucun répit pour les sites marchands ! On vous aide à booster les performances de votre site internet en 5 points clés, avec des études et des conseils techniques pour accélérer vos pages web et améliorer vos taux de conversion, même pendant les pics de trafic qui mettent votre serveur à rude épreuve.