Etude de cas Web Performance E-commerce : SantéVet

SantéVet est présent en France et en Europe (Espagne, Allemagne et Belgique), et assure le remboursement des frais vétérinaires pour les animaux de compagnie.

Pour soutenir sa stratégie de référencement naturel et offrir la meilleure expérience à ses utilisateurs, les équipes SEO et Acquisition souhaitent optimiser la vitesse de chargement de toutes les pages du site, pour ordinateur et mobile.

Pour atteindre cet objectif, améliorer la compression des images et limiter le poids des fichiers CSS faisait partie des leviers identifiés, et l’enjeu était entre autres de solliciter la DSI le moins possible afin de soulager les équipes techniques.

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Un double objectif : mobile et SEO

Sur le site Santevet.fr, 80 % du trafic provient du mobile et 80% du SEO.

Il s’agissait donc de rendre le site rapide à la fois pour les utilisateurs, mais aussi pour Google bot.

Par ailleurs, le site connaît des pics de charge importants lors des passages à la TV, avec un trafic qui peut augmenter jusqu’à x2.

Bien que les équipes techniques aient amorcé un travail d’optimisation de la vitesse de chargement du site internet, le temps et les ressources manquaient pour maintenir ces optimisations et les pousser plus loin.
C’est pourquoi, afin de garantir une efficacité optimale et gagner du temps, SantéVet a fait le choix d’automatiser l’optimisation de son frontend avec Fasterize.

Un prérequis : optimiser les performances et soulager les équipes techniques

Dès le déploiement de la plateforme qui s’est déroulé sur une période de 10 jours, les équipes métier de SantéVet ont veillé à solliciter le moins possible l’équipe technique. Pari tenu : au cours de l’implémentation, il aura suffi d’1 heure d’intervention de la part de la DSI - une différence conséquente en comparaison avec les longs mois passés de chantier webperf et de maintenance.

Des pages rapides pour les visiteurs comme pour les moteurs de recherche

Depuis que SantéVet est équipé d’un outil d’optimisation de la vitesse de chargement, le nombre de pages considérées comme rapides par Google dans la Search Console a été multiplié par 4, et continue d’augmenter. C’est un atout SEO considérable, puisque Google tient compte de la vitesse de chargement dans son algorithme de classement depuis sa mise à jour Page Experience.

Des pages plus légères et rapides ont aussi permis de renforcer la présence des contenus riches, grâce à des images compressées automatiquement aux formats nouvelle génération WebP et AVIF.

Outre la solution SaaS de Fasterize, SantéVet profite aussi d’un accompagnement webperf expert et dédié, afin de tirer le meilleur parti de la plateforme et adresser les sujets techniques les plus pointus concernant le SEO et les Core Web Vitals.

En somme, grâce à un frontend optimisé automatiquement, l’équipe technique de SantéVet est soulagée, et les équipes métier sont devenues autonomes sur les questions de performance web pour proposer une expérience utilisateur fluide qui favorise les conversions.

Côté gains techniques, le temps de réponse serveur (TTFB) a baissé jusqu’à plus de 80% sur les pages du blog, un autre avantage SEO pour ce site dont la stratégie d’acquisition repose essentiellement sur le contenu ; et le Speed Index a été divisé par 2 en moyenne sur la version desktop du site web.

Quant aux métriques qui entrent dans l'évaluation de la vitesse par PageSpeed Insights, le FCP, FID et LCP étant largement améliorées, l’impact s’est ressenti sur le score global de performance.

Enfin, un projet de refonte est à l’ordre du jour chez SantéVet qui compte bien continuer de s’appuyer sur les optimisations de Fasterize pour maintenir ses performances dans la durée ! 

Découvrez le témoignage complet de SantéVet
et les détails sur leurs gains de performance :

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