Dans la Banque-Assurance, le mobile représente en moyenne 43 % du trafic. Ce secteur n’échappe pas à la tendance générale : le trafic mobile y a connu une augmentation de 33 % entre 2019 et 2020, contre 16 % pour le desktop. Le mobile est donc un levier de développement important.
Mais alors que la vitesse est le critère UX n°1 pour les mobinautes, où en sont les temps de chargement des acteurs de la Banque-Assurance en France ? Nous avons mené l’enquête, chiffres à l’appui.