Le mois de septembre a été fort en rendez-vous pour Fasterize.
Nous avons, notamment, eu l’occasion de vous rencontrer lors du Café Cloud by Numergy autour du thème de « l’amélioration et du maintien de la performance de vos sites web. »
Cette matinée a commencé par l’intervention d’Arnaud Defrenne, CTO de Digitas, qui a souligné l’importance de la performance sur l’expérience utilisateur, « améliorer la perception de la performance est un enjeu crucial pour une bonne expérience utilisateur », et son impact sur la marque « Le temps de réponse a un impact sur la crédibilité, la qualité, la frustration et le taux de conversion ».
Nous avons, ensuite, été 5 acteurs à vous présenter la chaîne de valeur du suivi de performance de vos sites web et e-commerce :
- « Transformer le trafic en actes d’achat/consultation : les éléments de support » par Julien Coulon, co-fondateur de Cedexis.
- « Faire des tests de charge pour faire face aux pics d’activité » par Christian Sayegh, fondateur associé de CloudNetCare.
- « Partir à la chasse aux abandons de navigation dus à un temps de réponse trop long » par Stéphane Rios, fondateur de Fasterize.
- « Suivre et optimiser vos infrastructures réparties pour booster votre pertinence en ligne » par Gregory Cladera, fondateur de RG Systèmes.
- « Optimiser les sites e-commerces dans le cloud : l’infogérance, la sécurité et les services annexes » par Johnny da Silva, Directeur Marketing & Innovation LINKBYNET.
Les infos à retenir de cette matinée :
- les entreprises commencent à comprendre que la web performance est cruciale pour le business. De nouveaux rôles arrivent au sein de l’entreprise : Chief Digital Officer, Chief Marketing Tech Officier, Chief Performance Officer…
- 1 internaute insatisfait d’un site en parle à 10 personnes.
- la web performance impacte l’attention de vos utilisateurs (pour 23% des sondés), leur satisfaction (pour 40% des sondés), l’image de marque (pour 46% des sondés) et la fidélisation client (pour 52% des sondés)
- 57 % des visiteurs quittent un site e-commerce s’il met plus de 4 secondes à s’afficher
- 60% des mobinautes s’attendent à un chargement de 3s maximum pour un site mobile
- Et 74% quittent une page après 5 secondes d’attente.
Emilie, de Fasterize