But.fr travaillait sur ses temps de chargement, mais au moindre changement sur le site, l’équipe IT dédiée au e-commerce devait souvent tout recommencer. Alors, pour mettre en place des optimisations aux effets durables et ne plus perdre de temps à remplir le tonneau des Danaïdes, le CTO de But.fr a fait appel à Fasterize.
Des objectifs pour l’UX et pour les taux de conversion
L’une des vocation principales de But.fr est de permettre aux internautes de faire du repérage en ligne avant d’essayer les produits en point de vente. 70 % du trafic provient du mobile où chaque seconde compte pour les utilisateur.rice.s. En effet, un site lent représente un risque pour le business puisqu’au bout de 3 secondes d’attente, plus de la moitié des mobinautes partent et ne reviennent pas.
Malgré le fait que l’équipe IT de But.fr applique des bonnes pratiques webperf, les temps de chargement étaient dégradés à chaque nouvel ajout de fonctionnalité, script tiers pour de l’A/B test… Les actions webperf prenaient des airs d’éternel recommencement.
L’enjeu était alors multiple :
- rendre le site plus rapide, surtout sur mobile
- maintenir les performances dans la durée
- faire gagner du temps aux équipes techniques
- renforcer la sécurité du site.
Ce spécialiste de l’ameublement, qui accueille 10 millions de visites chaque mois, souhaitait réduire son Speed Index de 1000 points (soit 1 seconde) pour la homepage mobile.
Sur le plan technique, But.fr voulait entre autres profiter d’un niveau de compression supérieur de ses ressources grâce à Brotli, que le moteur de Fasterize permet de déployer facilement.
Un branchement express pour des effets immédiats et pérennes
Il aura fallu moins d’un mois pour mettre en place notre solution SaaS, impliquant 5 ressources chez But.fr accompagnées par un Customer Success Engineer dédié.
Les optimisations Front-End ont eu un impact immédiat (notamment sur la homepage : -66 % pour le Speed Index desktop et -25 % sur mobile), et le WAF de Fasterize a par ailleurs apporté une couche de sécurité supplémentaire.
Aussi, la DSI projetait plusieurs chantiers sur l’année à venir : le développement d’un Smart Cache, la mise en place de HTTP/2, de la compression Brotli, d’un CDN… Ils ont tous pu être adressés et déployés en un temps record : 3 semaines au lieu des 12 mois prévus !
Le CTO apprécie particulièrement la transparence du fonctionnement de la plateforme, et l’autonomie dont il dispose pour activer ou désactiver les optimisations sur son site.
La solution est même devenue son Front-Office, et les équipes techniques sont dorénavant soulagées, disposant de plus de temps pour sujets de développement et d’innovation.
La solution s’adapte en continu aux évolutions du site. Plus besoin de repasser perpétuellement sur les optimisations webperf, Fasterize le fait automatiquement, offrant ainsi aux client.e.s de But.fr des pages qui se chargent plus rapidement.
Pour en savoir plus sur l’impact de Fasterize,
les gains webperf et autres données chiffrées :