Success Story : +15% de conversions et +5% de revenus pour Besson Chaussures grâce à une vitesse de chargement optimisée
Pour offrir une expérience riche avec des visuels de qualité sur des pages rapides, et à la fois augmenter les conversions et répondre aux exigences UX et SEO de Google, Besson Chaussures a automatisé l’optimisation de son front-end avec Fasterize.
Ses revenus ont immédiatement augmenté de 5%.
Secteur
Mode
Trafic
15M de visiteurs / an
Conversions
+15%
CMS
WShop
-
CONTEXTE
-
Contexte
Besson Chaussures propose des chaussures ainsi que des accessoires, de la bonneterie et de la maroquinerie, et a lancé son e-commerce en 2017.
La trafic du site, qui a migré sur WShop en 2020, s’élève à 15M de visiteurs par an, et le CA en ligne représente 5% du CA de l’enseigne en 2021. Le trafic provient à 66% du mobile, avec des utilisateurs qui font du repérage et achètent via desktop.
Pour améliorer l’expérience client et développer son offre, le site a mis en place un système de e-réservation et de ship-from-store, et prévoit de se lancer sur les marketplaces au second semestre 2022. Aussi, après la version française, une version espagnole puis anglaise doivent voir le jour en 2022.
Les équipes digitales sont accompagnées par une agence SEOqui délivre régulièrement des recommandations d’optimisations implémentées par WShop.
Les équipes de Besson Chaussures étaient ainsi informées du changement d’algorithme de Google Page Experience, et de l’importance croissante de l’UX évaluée par les métriques Core Web Vitals.L’enjeu était donc d’optimiser l’expérience utilisateur, et par la même occasion de favoriser les performances SEO, afin de soutenir la totalité des dispositifs déployés pour améliorer l’ensemble de l’expérience client.
-
OBJECTIFS
-
Objectifs
L’un des leviers principaux identifié par Besson Chaussures était la compression des images, pour améliorer les performances sur mobile, notamment en vue de réduire l’écart de conversions avec le desktop.
Il fallait l’activer d’autant plus vite vu les annonces de Google à propos des Core Web Vitals, pour ne pas se faire distancer dans les résultats de recherche à cause de pages plus lentes que celles des concurrents.Par ailleurs, le site connaît des pics de trafic jusqu’à x4 pendant les périodes de promotion.
Optimiser le poids des pages dans leur ensemble, et mettre en place un système de délestage efficace, faisait également partie des objectifs pour maintenir un site disponibleet rapide en toutes circonstances.
Aussi, Besson Chaussures souhaite aller vers plus de sobriété énergétique avec un site qui tend à l’éco-responsabilité. Les améliorations webperf pour des pages qui consomment moins de ressources côté serveur et côté client ont permis à l’e-commerçant de faire un pas en avant sur ce terrain.
Enfin, vu les projets de développement à l’international, un CDNpour servir le contenu rapidement partout dans le monde s’imposait comme bonne pratique – qui plus est un CDN Next-gen pour optimiser en même temps le front-end à moindre coût !
-
DÉPLOIEMENT
-
Déploiement
Besson Chaussures a lancé une période de test, prévue initialement sur 2 mois, pour estimer le ROI de la solution SaaS de Fasterize, en évaluant le gain sur les conversions et le CA incrémental.
Finalement, c’est au terme de 6 semaines de test concluant que Fasterize a été activé, afin de profiter des avantages de pages optimisées automatiquement dès les soldes qui étaient sur le point de démarrer. Le passage à 100% du trafic optimisé a été acté et déployé en seulement 48h !
-
ACCOMPAGNEMENT
-
Accompagnement
Grâce au moteur d’optimisation front-end, toutes les ressources sont optimisées à la volée et en continu, sans se soucier de l’impact de l’ajout de nouveaux contenus sur la vitesse de chargement.
Depuis que la solution SaaS de Fasterize est déployée, les équipes de Besson Chaussures se connectent à leur dashboard principalement pour anticiper et suivre les pics de charge, et les ajustements techniques se font avec l’accompagnement du CSE dédié.
Contexte
Besson Chaussures propose des chaussures ainsi que des accessoires, de la bonneterie et de la maroquinerie, et a lancé son e-commerce en 2017.
La trafic du site, qui a migré sur WShop en 2020, s’élève à 15M de visiteurs par an, et le CA en ligne représente 5% du CA de l’enseigne en 2021. Le trafic provient à 66% du mobile, avec des utilisateurs qui font du repérage et achètent via desktop.
Pour améliorer l’expérience client et développer son offre, le site a mis en place un système de e-réservation et de ship-from-store, et prévoit de se lancer sur les marketplaces au second semestre 2022. Aussi, après la version française, une version espagnole puis anglaise doivent voir le jour en 2022.
Les équipes digitales sont accompagnées par une agence SEOqui délivre régulièrement des recommandations d’optimisations implémentées par WShop.
Les équipes de Besson Chaussures étaient ainsi informées du changement d’algorithme de Google Page Experience, et de l’importance croissante de l’UX évaluée par les métriques Core Web Vitals.
L’enjeu était donc d’optimiser l’expérience utilisateur, et par la même occasion de favoriser les performances SEO, afin de soutenir la totalité des dispositifs déployés pour améliorer l’ensemble de l’expérience client.
Objectifs
L’un des leviers principaux identifié par Besson Chaussures était la compression des images, pour améliorer les performances sur mobile, notamment en vue de réduire l’écart de conversions avec le desktop.
Il fallait l’activer d’autant plus vite vu les annonces de Google à propos des Core Web Vitals, pour ne pas se faire distancer dans les résultats de recherche à cause de pages plus lentes que celles des concurrents.
Par ailleurs, le site connaît des pics de trafic jusqu’à x4 pendant les périodes de promotion.
Optimiser le poids des pages dans leur ensemble, et mettre en place un système de délestage efficace, faisait également partie des objectifs pour maintenir un site disponibleet rapide en toutes circonstances.
Aussi, Besson Chaussures souhaite aller vers plus de sobriété énergétique avec un site qui tend à l’éco-responsabilité. Les améliorations webperf pour des pages qui consomment moins de ressources côté serveur et côté client ont permis à l’e-commerçant de faire un pas en avant sur ce terrain.
Enfin, vu les projets de développement à l’international, un CDNpour servir le contenu rapidement partout dans le monde s’imposait comme bonne pratique – qui plus est un CDN Next-gen pour optimiser en même temps le front-end à moindre coût !
Déploiement
Besson Chaussures a lancé une période de test, prévue initialement sur 2 mois, pour estimer le ROI de la solution SaaS de Fasterize, en évaluant le gain sur les conversions et le CA incrémental.
Finalement, c’est au terme de 6 semaines de test concluant que Fasterize a été activé, afin de profiter des avantages de pages optimisées automatiquement dès les soldes qui étaient sur le point de démarrer. Le passage à 100% du trafic optimisé a été acté et déployé en seulement 48h !
Accompagnement
Grâce au moteur d’optimisation front-end, toutes les ressources sont optimisées à la volée et en continu, sans se soucier de l’impact de l’ajout de nouveaux contenus sur la vitesse de chargement.
Depuis que la solution SaaS de Fasterize est déployée, les équipes de Besson Chaussures se connectent à leur dashboard principalement pour anticiper et suivre les pics de charge, et les ajustements techniques se font avec l’accompagnement du CSE dédié.
Résultats
Mobile
Speed Index
Start Render
Time To First Byte
Desktop
Speed Index
Start Render
Time To First Byte
Demandez un diagnostic de vos temps de chargement !
Ils témoignent…
Notre expert explique…
Minelli augmente ses conversions de 16% en optimisant automatiquement ses temps de chargement
Aigle affiche des Core Web Vitals et un score PageSpeed 100% verts
