Une question sur votre configuration ? Besoin de retrouver une opération récente, de comprendre pourquoi une page n’est pas optimisée ou simplement de savoir où trouver une information ?
Vous pouvez désormais la poser directement dans votre console Fasterize. Pour cette rentrée 2026, un nouveau membre rejoint Fasterize : EdgeAI, notre assistant.
Son rôle est de vous donner un accès plus direct aux informations et aux actions dont vous avez besoin, sans avoir à chercher dans plusieurs écrans ou dans la documentation.
Des réponses qui tiennent compte de votre contexte
Au démarrage d’une conversation, vous choisissez son périmètre :
- l’ensemble de vos sites, pour une approche globale ;
- un site en particulier, lorsque votre question concerne un environnement précis.
EdgeAI conserve ce périmètre pendant la conversation et l’utilise pour chercher les bonnes informations. C’est particulièrement utile si vous gérez plusieurs sites : vous pouvez poser une question sur un site donné sans parcourir les différents écrans de la console.
Le périmètre reste associé à la conversation et cette sélection permet à l’assistant de travailler dans le bon contexte.
Vous pouvez par exemple lui demander :
- « Quelles sont les dernières opérations réalisées sur ce site ? »
EdgeAI peut retrouver les opérations récentes et vous aider à suivre le statut d’une opération précise. - « Quelle est la configuration actuellement active ? »
Il peut consulter la configuration du site, les applications installées et les réglages associés. - « Pourquoi cette page ne semble-t-elle pas optimisée ? »
Il peut lancer un diagnostic en live pour vérifier les optimisations appliquées, les informations Fasterize et l’état du cache. - « Comment fonctionne ce réglage ? »
EdgeIA s’appuie sur la base de connaissance Fasterize et l’Academy pour expliquer une fonctionnalité ou une procédure.
Vous posez la question comme vous la poseriez à quelqu’un de l’équipe. EdgeAI se charge d’aller chercher les informations disponibles dans le bon contexte, puis vous guide vers la prochaine étape.
Et lorsqu’une action est nécessaire ?
L’assistant peut aussi vous accompagner dans certaines opérations directement depuis la conversation.
Une purge de cache, par exemple, peut être préparée directement avec EdgeAI.
Pas de mauvaise surprise : lorsqu’une action modifie votre environnement, EdgeAI vous indique ce qu’il s’apprête à faire, vous présente sa portée et vous demande de confirmer avant de l’exécuter. Vous gardez donc la main.
L’objectif est de simplifier les opérations courantes, tout en vous laissant le contrôle lorsqu’une modification doit être appliquée.
Si une demande nécessite une analyse plus poussée ou l’intervention de nos équipes, EdgeAI peut aussi vous aider à préparer le relais au support, avec les éléments de contexte utiles.
Un assistant IA, avec toujours des humains derrière
EdgeAI vous aide à gagner en autonomie sur de nombreuses questions du quotidien, sans remplacer les échanges avec nos équipes.
Au contraire. Si EdgeAI peut retrouver une information, expliquer un réglage ou vous accompagner sur une opération courante, nos équipes Customer Success peuvent consacrer davantage de temps aux sujets sur lesquels leur expertise fait vraiment la différence : prendre du recul sur vos résultats, identifier les bonnes priorités et vous aider à tirer davantage parti de Fasterize pour répondre à vos enjeux digitaux.
Et si une question nécessite d’aller plus loin, l’équipe Fasterize n’est jamais bien loin.
Et si vous faisiez connaissance avec EdgeAI ?
Une nouvelle façon d’accéder plus simplement aux informations, aux réglages et aux actions utiles pour piloter vos sites.
Vous voulez découvrir EdgeAI et voir comment Fasterize peut s’intégrer à vos enjeux digitaux ?
