Fasterize améliore sa politique de gestion d’incident

Toujours soucieux d’apporter de la transparence à nos clients, nous venons d’améliorer notre système d’alerte avec l’arrivée d’une “status page” complète.

Désormais, en cas d’incident, nos clients peuvent être alertés en temps réel et retrouver le suivi sur la page de statut mais également en suivant le compte twitter (@FasterizeStatus).

A noter aussi qu’il est possible souscrire aux notifications par mail, twitter ou RSS.

Dans le cas d’un incident qualifié de majeur, nous continuerons bien entendu à publier des RFO (Reason For Outage = Post Mortem) décrivant l’ensemble du processus avant/pendant/après l’incident.

Et enfin, dans un futur proche, nous publierons également sur cette page de statut les métriques et taux de disponibilité de nos infrastructures.