La performance compte
Evidemment, “perf matters”, surtout pour un site e-commerce pour lequel le business est le nerf de la guerre.
D’ailleurs, vous avez déjà sûrement entendu ces chiffres d’Amazon qui sonnent comme une sentence : “100 millisecondes perdues, c’est 1 % de CA en moins”. Vraiment ?
Les outils de mesure et les indicateurs de web perf ne manquent pas pour auditer un site, tant côté UX (affichage, interactivité) que technique. Au cours de son talk à We Love Speed, Stéphane Rios rappelle à quel point il convient d’utiliser le Real User Monitoring (RUM) à bon escient pour éviter l’effet cigogne qui consiste à mélanger causes, conséquences, liens de corrélation… ce qui peut mener à des conclusions aussi hâtives que bancales.
Pour en savoir plus sur les méthodes utilisées et les résultats de test A/B menés par Fasterize avec ses clients, prenez quelques instants pour voir ou revoir son intervention à We Love Speed, et constater par vous-même que l’impact business de 100 millisecondes d’Amazon n’est pas une vérité absolue. Découvrez les métriques et les méthodes d’analyse ici.
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Retrouvez aussi les vidéos de We Love Speed 2018 ici, pour découvrir ou revoir les talks de tous les intervenants sur l’ensemble des sujets abordés au cours de cette édition : métriques, UX, transformation digitale, gestion de projet, budgets, évangélisation interne… Témoignages et retours d’expérience !
Téléchargez l’étude de cas Petit Bateau qui a amélioré son taux de conversion de 10 % grâce à Fasterize :
