Le SEO est une étape obligatoire pour développer une boutique en ligne. Il permet de promouvoir le site dans les résultats de recherche, ce qui attire des clients potentiels et influe sur le revenu final. C’est pourquoi le SEO des e-commerce est un sujet à traiter le plus tôt possible. Idéalement, une partie du travail devrait être effectuée au stade du développement. Cela permettra de réduire le temps consacré au référencement après le lancement et d’obtenir plus rapidement le premier trafic de recherche et les premières ventes.
Pourquoi l’optimisation des moteurs de recherche est-elle cruciale pour les sites de e-commerce ?
Le référencement est un processus complexe d’optimisation technique, on-page et off-page d’un site web. Il comprend différentes pratiques, depuis l’amélioration de la vitesse des pages et la création de contenu optimisé jusqu’à la création de liens pour stimuler la visibilité d’un site web dans les moteurs de recherche et obtenir plus de trafic organique.
Le SEO pour les sites e-commerce utilise presque les mêmes méthodes, mais son objectif principal est d’augmenter le trafic organique vers les pages produit et catégorie et donc d’augmenter les ventes. Si votre site web est placé sur la 2e, 3e, voire 4e page de résultats des moteurs de recherche, il est difficile de générer du trafic. Moins de 1 % des utilisateurs atteignent la deuxième page des résultats des moteurs de recherche.
Voici trois raisons d’utiliser le SEO pour les sites e-commerce :
- La recherche organique peut changer la donne. 40 % du trafic mondial du commerce électronique provient des moteurs de recherche. Ignorer le référencement, c’est se priver d’une grande partie des clients potentiels.
- Le référencement peut renforcer la confiance de vos utilisateurs. Selon Feedvisor, les prix les plus bas (29 %), la commodité (21 %), la livraison gratuite (14 %), la disponibilité des produits (7 %) et un bon service à la clientèle (7 %) sont les cinq principales raisons pour lesquelles les consommateurs choisissent de faire leurs achats en ligne. Supposons que votre site soit bien classé dans les moteurs de recherche. Il signale aux clients que votre entreprise est crédible.
- Enfin, le SEO est un levier rentable. Des données de 2024 montrent que le trafic généré par le référencement a un taux de conversion de 14,6 %, contre seulement 1,7 % pour les méthodes traditionnelles telles que le publipostage ou la publicité imprimée.
En clair, si vous dirigez une site e-commerceen 2024, le référencement n’est pas négociable. Les chiffres le confirment et les avantages sont évidents.
Meilleures stratégies de référencement pour les sites e-commerce
Voici les 3 principales stratégies de référencement qui méritent votre attention pour la promotion d’un site e-commerce.
Recherche de mots clés et création de contenu
Source : Google
Trouver des mots-clés à forte intention pour les sites e-commerce est essentiel pour générer un trafic qui convertit réellement. L’intention de recherche est la raison pour laquelle un utilisateur effectue une recherche. Il peut s’agir d’une recherche d’information, de navigation ou de transaction.
L’identification de l’intention de l’utilisateur permet de s’assurer que le contenu correspond à ce que les utilisateurs recherchent. Cela permet d’augmenter les taux d’engagement et de conversion. Pour les sites e-commerce, vous recherchez une intention commerciale ou transactionnelle. Il s’agit de mots-clés qui montrent que l’utilisateur est prêt à acheter ou qu’il recherche des produits dans l’intention de les acheter prochainement. Pensez à des termes comme « acheter », « meilleur prix », « avis » ou à des noms et modèles de produits spécifiques.
Voici comment trouver des mots-clés à fort impact pour un site e-commerce :
- Analysez les mots-clés des concurrents. Vérifiez les mots-clés pour lesquels vos concurrents se classent. Concentrez-vous sur ceux qui ont une intention commerciale claire. Supposons qu’un concurrent se classe pour « meilleures offres d’ordinateurs portables ». Il s’agit d’un mot-clé que vous pourriez également cibler.
- Analysez les données de votre Google Search Console. Votre contenu recueille quotidiennement des impressions. Cela se produit même avec des mots-clés pour lesquels vous n’aviez pas prévu de vous classer. Vous pouvez analyser les données pour trouver des idées de mots-clés à vocation commerciale uniques.
- Créez un thème de mots-clés. Il s’agit d’un ensemble de termes sémantiquement liés qui véhiculent tous la même intention de recherche. Par exemple, la liste de mots-clés d’une page de recettes de biscuits au chocolat peut contenir des termes tels que « recette de gâteau au chocolat », « faire un biscuit au chocolat », « comment faire un biscuit au chocolat » et « étapes de la cuisson d’un biscuit au chocolat ».
- Utilisez un outil de recherche de mots-clés. C’est la méthode la plus efficace et la plus axée sur les données. Commencez par un mot-clé de base (un sujet/catégorie plus important dans votre niche) et utilisez-le pour découvrir d’autres idées de mots-clés.
Vous devez également utiliser des mots-clés LSI. Les mots clés LSI (Indexation Sémantique Latente) sont des mots qui sont liés à un mot clé principal et qui sont considérés comme pertinents d’un point de vue sémantique. Les moteurs de recherche utilisent ces termes pour comprendre le contexte de votre contenu. Par exemple, si votre mot clé principal est « sacs à main en cuir », les mots clés LSI peuvent être « cuir véritable », « sac à bandoulière », « sac à main de marque », etc. Cependant, vous devez également filtrer les mots-clés inadaptés. Il s’agit notamment des mots-clés suivants :
- Mentions de fabricants ou de types de produits qui ne sont pas présents dans votre magasin en ligne ;
- Noms des concurrents ;
- Ajouts non pertinents : « d’occasion », « bon marché », « gratuit », etc.
Il s’agit d’un processus qui demande beaucoup de travail, car la plupart des boutiques en ligne contiennent des centaines, voire des milliers de pages de produits. Pour optimiser les pages de produits, un groupe de mots-clés pertinents doit être formé pour chacune d’entre elles.
Optimisation on-page de votre site e-commerce
Les taux de conversion les plus élevés peuvent être obtenus à partir des pages de produits. Une bonne structuration des données peut vraiment aider votre site à se démarquer dans les résultats de recherche :
- Schéma de produit. Ce schéma indique aux moteurs de recherche tous les détails importants concernant vos produits. Ils comprennent le nom, le prix, la disponibilité et les avis des clients. En utilisant le schéma de produit, vous augmentez les chances que vos produits apparaissent avec des extraits enrichis dans les résultats de recherche. Cela peut attirer l’attention des acheteurs.
- Schéma du fil d’Ariane. Les fils d’Ariane aident les utilisateurs à naviguer plus facilement sur votre site. Ils indiquent également aux moteurs de recherche comment votre site est organisé. Lorsque vous ajoutez un schéma de fil d’Ariane, votre site peut apparaître dans les résultats de recherche avec un chemin clair qui indique où se trouve une page dans votre site.
- Schéma d’évaluation. L’ajout d’un schéma d’évaluation permet aux évaluations par étoiles d’apparaître directement dans les résultats de recherche, ce qui peut rendre vos annonces plus dignes de confiance et plus attrayantes. Le taux de clics sur les annonces comportant des évaluations par étoiles est souvent plus élevé, car les gens aiment voir ce que les autres pensent avant d’acheter.
- FAQ Schema. La section FAQ de vos pages produits est une initiative intelligente pour le référencement. Lorsque vous marquez vos FAQ avec des données structurées, ces questions et réponses peuvent apparaître directement dans les résultats de recherche. Une section FAQ bien conçue peut même vous faire apparaître dans la boîte « People Also Ask » de Google, ce qui est un excellent moyen d’accroître votre visibilité.
De plus, il est important de ne pas oublier les commentaires réels sur les pages de produits. Ils renforcent la confiance dans votre boutique en ligne. Rappelez donc régulièrement aux internautes, par le biais de fenêtres contextuelles ou d’e-mails, de laisser leurs commentaires. Vous pouvez également leur proposer des frais de port gratuits ou des réductions en échange de leurs commentaires afin de les inciter à le faire.
Gagner des backlinks de qualité pour les sites e-commerce
Les backlinks sont un gage de confiance et d’autorité pour les moteurs de recherche. Lorsque des sites web réputés renvoient à votre site, les moteurs de recherche interprètent cela comme un vote de confiance, suggérant que votre site est une source d’information fiable. En outre, les backlinks peuvent générer du trafic vers votre site e-commerce de la part des utilisateurs qui suivent ces liens.
Il existe de nombreuses façons d’obtenir des liens retour :
- Participation à des discussions sur des sujets d’actualité sur des sites web tels que Quora et Reddit ;
- Partager des infographies et d’autres informations sur les médias sociaux ;
- Ajouter votre boutique en ligne aux soumissions d’annuaires ;
- Créer un contenu de blog qui soit digne d’un lien et qui attire des liens de retour de manière organique ;
- Effectuer du guest posting pour créer des liens dans des articles sur d’autres sites web en communiquant avec des journalistes et des webmasters.
Pour trouver des opportunités utiles, vous pouvez rechercher des concurrents à l’aide du vérificateur de liens retour de SE Ranking, analyser la pertinence de leurs liens retour et des mesures telles que la toxicité et la confiance dans le domaine, et créer une stratégie pour votre site e-commerce. Il vous suffit d’entrer un nom de domaine pour obtenir un aperçu complet de tous les liens menant à n’importe quelle page.
Source : Classement SE
Mise en œuvre de stratégies de référencement UX pour un meilleur classement e-commerce
Voici 2 stratégies de référencement UX ecommerce qui peuvent vous apporter un meilleur classement.
Création d’une navigation facile pour les sites e-commerce
Source : Chewy
Comme les sites de commerce électronique comptent souvent un million de pages, il est nécessaire de rendre la navigation sur le site plus aisée. Ce facteur doit être pris en compte lors de l’élaboration du projet.
Si l’architecture du site est clairement organisée, les robots des moteurs de recherche parcourront le site plus rapidement. En outre, une navigation bien pensée permettra de couvrir tous les mots-clés. Un noyau sémantique élargi doit être réparti de manière compétente sur le site. Pour ce faire, des modifications sont souvent apportées à la structure du site : redistribution des produits, modification des catégories et sous-catégories, création de nouvelles sections, etc. Ainsi, chaque groupe de mots-clés est placé sur des pages distinctes.
Il convient également de mettre en place une barre de recherche bien visible qui permette aux utilisateurs de trouver rapidement des produits spécifiques. Les options de filtrage permettent aux utilisateurs de réduire les résultats de la recherche en fonction de divers attributs tels que le prix, la marque, la taille et la couleur.
Conception d’un site web responsive et amélioration de la vitesse des pages
Source : PageSpeed Insights
Optimiser la webperformance de votre site e-commerce est une étape clé. Garantir que votre site web offre une expérience de visualisation optimale sur un large éventail d’appareils, du desktop au mobile est essentiel pour fidéliser les visiteurs et les convertir en clients. Pour optimiser l’ensemble de vos pages web de façon automatique, EdgeSpeed est une solution clé en main qui rassemble, coordonne et organise toutes les techniques d’optimisation webperf. Le moteur optimise instantanément votre code et l’ensemble de vos ressources. Votre webperf est optimisée et vos équipes sont libérées !
Si la webperformance de votre site n’est pas un critère majeur pour votre SEO, elle joue un réel rôle de tie-breaker sur les marchés concurrentiels. Pour une page de qualité égale, le moteur de recherche privilégiera la plage la plus rapide à charger. Par ailleurs, la vitesse des pages web est l’exigence UX principale pour 75 % des mobinautes, et 53 % n’attendent pas plus de 3 secondes pour qu’une page se charge. Par conséquent, optimiser le chargement de vos pages c’est aussi réduire vos taux de rebond et améliorer vos taux de conversion.
Résumé
La promotion d’un site e-commerce n’est pas une tâche facile. Les difficultés viennent du fait que, premièrement, le travail doit être effectué régulièrement et que, deuxièmement, il faut faire preuve de réactivité au moindre update. Ainsi, au-delà des leviers SEO fondamentaux pour les sites e-commerce sont les suivants (recherche de mots-clés à fort impact et création de contenu ; optimisation on-page de votre site de commerce électronique ; backlinks de qualité…) Il est essentiel de pouvoir appliquer votre roadmap SEO le plus rapidement possible afin :
- d’exploiter tout le potentiel business issu des moteurs de recherche (pour rappel les taux de conversion sont largement meilleurs sur les utilisateurs venant du trafic organique)
- de réagir rapidement sur un marché concurrentiel et aux updates de Google, qui peuvent être nombreuses
- de tester au maximum vos recommandations. On ne le dira jamais assez, le SEO n’est pas une science exacte et tester, c’est la clé. Mais selon les organisations, cela peut relever du « luxe ». Si vous aussi, vous souhaitez retrouver de la vélocité dans le déploiement de vos recommandations SEO, découvrez EdgeSEO, une solution no-code pour déployer de façon autonome ses recommandations
A ces bonnes pratiques s’ajoutent également tout ce qui contribuera à l’amélioration de l’UX de votre site. La création d’une navigation facile sur un site de commerce électronique, la mise en place d’un design web réactif et l’amélioration de la vitesse des pages vous seront profitables à long terme.
Cet article a été (co)rédigé avec Valeria Lytovchenko, responsable marketing chez SE Ranking.
