C’est indéniable : la vente en ligne se développe de plus en plus dans les nouvelles habitudes de consommation. Pour offrir un service adapté à cette nouvelle demande, les entreprises ont alors tout intérêt à proposer une boutique en ligne.
Avant de se lancer, il est toutefois nécessaire de choisir la meilleure plateforme pour créer son e-commerce. Parmi ces plateformes appelées plus précisément « système de gestion de contenu » (CMS), Magento est l’une des plus réputées. Elle alimente en effet plus d’un quart des sites marchands dans le monde comme ceux de Nespresso, Coca-Cola ou bien encore Ford. Découvrez huit raisons d’opter pour le CMS Magento afin de créer un e-commerce.
Magento : un CMS open source accessible au grand public
Le premier atout de Magento est le suivant : ce CMS est développé en format open source.
Pourquoi est-ce un avantage ? Tout simplement, car la plateforme est libre d’utilisation : son code est visible pour tous, ce qui permet ainsi de changer, de rajouter ou de développer des extensions pour que la boutique en ligne réponde aux exigences techniques du créateur. Ainsi, Magento peut répondre aux attentes des PME, mais aussi de plus grandes entreprises.
Le codage simplifié de Magento permet à n’importe quel utilisateur de l’utiliser : tout est fourni pour rendre l’outil le plus compréhensible possible. Les modifications effectuées ne perturbent pas les paramétrages originels. Cet aspect permet à la plateforme d’évoluer et de proposer des améliorations constantes. Le web étant amené à constamment évoluer, le CMS Magento est donc une solution de gestion souple pour continuer de rester performant dans le temps.
Des fonctionnalités adaptées aux e-commerces
Magento étant un logiciel libre d’utilisation et de modifications, de nombreuses fonctionnalités ont pu être développées pour aider les commerces à vendre sur internet. Les entreprises disposent ainsi d’une vaste gamme d’outils et d’options pour développer et personnaliser leur e-commerce.
Chacun peut en effet améliorer Magento grâce à de nouvelles idées qui permettront de proposer des fonctionnalités plus modernes. Les développeurs peuvent aisément mettre à jour leurs contenus afin d’accompagner les entreprises dans leur croissance.
La possibilité de créer et gérer plusieurs boutiques
Les professionnels ne se limitent pas forcément à la gestion d’un seul site internet. Difficile cependant de gérer plusieurs sites en même temps. La création et la gestion de plusieurs boutiques en ligne peuvent s’avérer chronophages. Mais pas avec Magento.
Magento permet en effet aux e-commerçants de gérer plusieurs boutiques en ligne en utilisant une seule plateforme. Il sera alors bien plus facile de mutualiser les stocks ou encore de publier un même produit sur plusieurs sites différents. Les commerçants en ligne disposeront alors d’un seul backoffice clair et fonctionnel, disponible à tout moment.
Le petit plus : cet atout est particulièrement adapté aux sites multilingues pour les entreprises souhaitant vendre à l’international.
Disposer de statistiques claires sur votre activité
Tenir une boutique en ligne c’est bien, pouvoir disposer de statistiques claires et fiables sur son activité : c’est essentiel !
Magento propose aux e-commerçants de nombreuses fonctionnalités pour consulter les statistiques détaillées de leur boutique. Ainsi, des rapports sont transmis concernant notamment :
- le flux de visiteurs ;
- la demande ;
- les produits en rupture de stock ;
- les nouveaux éléments sur le marché.
Grâce à ces informations, les commerçants en ligne peuvent adapter leurs stratégies et gagner du temps concernant l’étude de marché.
La prise en charge du format mobile
Les consommateurs n’achètent pas uniquement via leur ordinateur. Il est en effet important de disposer d’un e-commerce utilisable sur les formats mobiles comme un smartphone ou encore une tablette.
Magento possède encore une fois un atout de taille : il prend en charge les différents formats mobiles dans la conception de ses thèmes et sites web. Les pages e-commerces sur Magento sont ainsi responsives, c’est-à-dire qu’ils peuvent se réduire ou bien s’agrandir pour s’adapter à l’écran du terminal sur lequel le site est consulté.
Un CMS performant pour le marketing de l’entreprise
Parmi les nombreuses fonctionnalités et options à la disposition des commerçants en ligne, les outils de marketing sont un véritable atout pour maximiser les ventes de l’entreprise. Les fonctionnalités liées au marketing sont ainsi développées et proposées sur Magento en ce sens.
Sur Magento, il est ainsi possible de profiter d’outils pour :
- lancer une offre promotionnelle ;
- effectuer du cross-selling ;
- effectuer de l’upselling.
Il est par exemple possible de relier différents produits entre eux afin de proposer des recommandations à l’internaute, comme « vous pourriez aussi être intéressé par ce produit ». De cette façon, un e-commerce maximise ses ventes et améliore la satisfaction client lors de chaque vente.
Un CMS idéal pour l’optimisation SEO
Pour qu’un site internet soit apprécié par les internautes, il est important que l’aspect technique soit performant. Un e-commerce doit donc pouvoir posséder une solution d’hébergement capable de supporter le trafic et de fournir aux consommateurs une expérience agréable et de qualité.
Magento étant une plateforme très puissante, elle nécessite une solution d’hébergement optimisé pour subvenir aux besoins techniques du site et aux objectifs commerciaux de chaque e-commerce. Utilisé par de grandes marques telles que Lindt ou Ford, de nombreux spécialistes offrent alors un hébergement spécialement conçu pour les e-commerces Magento.
Des fonctionnalités telles que Magento SEO permettent notamment de résoudre de nombreux problèmes d’optimisation de pages pour le référencement sur les moteurs de recherche comme Google. Magento fournit ainsi un tableau de bord dédié à l’optimisation SEO avec des conseils concernant notamment :
- le contenu dupliqué ;
- le contenu textuel et iconographique de la page d’atterrissage ;
- l’indexation des pages.
Cette fonctionnalité permet ainsi à chaque e-commerce de maximiser sa visibilité sur internet et d’acquérir plus de trafic. Plus de trafic sur une boutique en ligne signifie bien sûr plus de clients et plus de ventes potentielles.
Un processus d’achat simple pour la clientèle
S’il est important que les fonctionnalités proposées aux gérants de e-commerces soient simplifiées et adaptées, cela doit être tout autant le cas pour le consommateur. Il doit pouvoir bénéficier d’une expérience de navigation et d’une expérience d’achat à la fois simple et fiable.
Une fois encore, le CMS Magento possède cet atout : les clients sont en effet guidés depuis la sélection des produits désirés jusqu’au paiement virtuel sur le site commerçant. Toutes les étapes comprises dans le processus d’achat sont en effet claires et rapides pour éviter que le client se perde dans les différentes démarches à effectuer.
Un avantage très important : Magento permet aux consommateurs de payer en ligne à l’aide de plusieurs dizaines moyens de paiement et cartes de crédit différents. C’est encore un atout considérable pour les commerces disposant d’une clientèle internationale.
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