Comment Castorama se prépare aux nouveaux parcours de recherche et d’achat à l’ère de l’IA

Source · Criteo, Commerce & AI Trend Report 2026

L'IA devient progressivement un nouvel intermédiaire entre les marques et leurs clients : elle comprend un besoin, compare les options et formule une recommandation. La question n’est donc plus seulement d’être visible. Mais de faire partie des marques et des produits que l’IA recommande.

Retour d'expérience

Le 13 octobre, Christophe Coppenolle, Performance Marketing & Analytics Director, et Alexandre Dubois, SEO Manager chez Castorama, viendront partager la manière dont leurs équipes abordent déjà ce changement et ce qu’ils ont déjà mis en place.

• Pourquoi Castorama a commencé à agir alors que le trafic issu de l’IA était encore marginal, et quels signaux ont poussé les équipes à ne pas attendre.
• Ce qu’ils mesurent aujourd’hui sur 18 univers produits, ainsi que les premiers enseignements observés sur les fiches travaillées.
• Comment huit métiers collaborent autour du sujet : qui pilote, qui produit, qui valide et comment organiser le travail dans la durée.
• Ce qui reste difficile à mesurer, notamment lorsque l’IA influence un choix sans générer directement de clic vers le site.

Enjeu

Être cité dans une réponse générée par une IA est un indicateur. Mais pour Castorama, l’enjeu va bien au-delà de la visibilité.

Si une partie de la découverte, de la comparaison et du conseil se déplace vers les assistants IA, c’est toute la chaîne qui doit être interrogée : contenus produits, données, mesure, organisation des équipes, acquisition et capacité à relier ces nouveaux points de contact au business.

C’est précisément ce que cette session permettra d’explorer.

Calendrier

Le webinar aura lieu le 13 octobre. À cette date, il restera environ six semaines avant le pic commercial de fin d’année, dans un contexte où AI Overviews est désormais actif en France.

Pas suffisamment de temps pour revoir toute votre stratégie. Mais suffisamment pour commencer à mesurer, tester et identifier vos angles morts avant les périodes les plus importantes de l’année.

À l’issue de la session, vous repartirez avec le plan d’action en quatre étapes utilisé par Castorama, les principaux pièges identifiés sur les marchés exposés avant la France et des pistes concrètes pour vérifier si les moteurs IA comprennent réellement vos pages.

Invitation

Découvrez comment Castorama aborde la question aujourd’hui et confrontez votre propre stratégie à son retour d’expérience.

• 01

  Le plan d'action en quatre étapes utilisé par Castorama

• 02

  Les principaux pièges identifiés sur les marchés exposés avant la France

• 03

  Des pistes concrètes pour vérifier si les moteurs IA comprennent réellement vos pages

Alexandre Dubois

SEO Manager

Castorama — Kingfisher

Christophe Coppenolle

Performance Marketing & Analytics Director

Castorama — Kingfisher

Jordan Corvaisier

Customer Success Engineer

Fasterize

La discussion sera animée par Jordan Corvaisier, qui accompagne les équipes Castorama au quotidien.